Leitbild und Bildungsverständnis

Unser Leitbild besteht aus unserem Motto, unserer Vision und Mission, auch drückt es Aussagen zu unserem Bildungsangebot, unserer Kultur und Qualität aus. In unserem Leitbild stechen unsere Grundsätze und Werte hinaus, daher gilt es als oberstes Führungsinstrument.

Motto
Sage es mir, und ich werde es vergessen.
Zeige es mir, und ich werde es vielleicht behalten.
Lass es mich tun, und ich werde es können.

Vision
Jeder Mensch in medizinischen Notlagen erhält eine adäquate und bestmögliche Erste Hilfe.

Mission
Wir bilden mit einem breiten Kursangebot Laien und Profis bedürfnisgerecht in der Ersten Hilfe und der Notfallmedizin aus,- fort und -weiter.
Dabei orientieren wir uns an den neuesten medizinischen und andragogischen Grundsätzen und bieten dabeibleibendes Lernerlebnis, um
langfristige Lernerfolge zu ermöglichen.

Unsere Bildungsangebote …

• Orientieren sich an aktuellen, nationalen und internationalen Standards
• Werden stetig angepasst und weiterentwickelt
• Sind massgeschneidert auf den Kunden und dessen Bedürfnisse zugeschnitten
• Sind nach IVR, SGS oder SRC zertifiziert
• Befähigen zu kompetentem Handeln
• Werden von unseren erfahrenen Instruktoren begleitet und geleitet
• Führen wir direkt vor Ort beim Kunden durch oder
• In unseren hellen, modernen Kursräumen, welche mit modernster Infrastruktur und Technologie und neuem,
  ​gepflegtem Material ausgestattet sind

Unsere Kultur

• Wir bereiten unsere Instruktoren optimal auf ihre Schulungseinsätze vor
• Unsere Instruktoren dürfen Fehler machen. Wir anerkennen Fehler und Schwächen als Bestandteil
  um unsere Prozesse und Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
• Feedback nehmen wird dankend entgegen und nutzen diese zur stetigen Verbesserung
• Unser Umgang ist jederzeit geprägt von Respekt, Anstand und Achtsamkeit unabhängig von Geschlecht, Alter und Herkunft.
• Fördert Kooperationen verschiedener Art
• Ist Lösungsorientiert ausgerichtet
• Fördert regelmässig die Instruktoren fachlich und methodisch/didaktisch

Qualität

• Wird bei uns grossgeschrieben und ist für uns ein zentraler Punkt. Die Qualität all unserer Leistungen liegt uns am Herzen.
• Mit unserem interne Qualitätsmanagementsystem überprüfen wir regelmässig die Kundenzufriedenheit,
  verbessern uns wo immer möglich, um unsere Marktposition zu sichern und auszubauen.
• Wir fördern Kooperationen verschiedener Art und nutzen Synergien mit Partnerorganisationen.
• Wir bieten bei uns in den Kursen für die praktischen Fallszenarien eine möglichst realitätsnahe, aber sichere Übungsumgebung.